¿Tienes preguntas sobre cómo funciona el emparejamiento, cómo ganar PureCoins o cómo protegemos tu seguridad? Encuentra respuestas técnicas rápidas a continuación.
Preguntas Frecuentes
¿Se guarda mi historial de chat?
No. PureTalk opera bajo una arquitectura sin registros (zero-log). Los mensajes se procesan sin estado en la memoria y se eliminan inmediatamente después de ser entregados. Una vez que termina tu sesión de chat, desaparece para siempre.
¿Puedo usar PureCoins por dinero real?
No. Las PureCoins son estrictamente tokens de utilidad dentro de la aplicación. Se utilizan para comprar insignias personalizadas, publicar anuncios en carteleras o apostar en la sala de juegos. No tienen ningún valor monetario en el mundo real.
¿Cómo funciona el sistema de Cárcel?
Si un usuario se comporta de manera inapropiada en un grupo, los miembros pueden usar el comando /jail. Si tres usuarios únicos votan para expulsarlo en un lapso de 2 horas, será encerrado en la Cárcel durante 30 minutos.
¿Cómo invito a mis amigos?
Abre el menú de Perfil y copia tu enlace de referencia personalizado, o utiliza el comando /menu para generar un Código de Bandeja de Entrada. ¡Comparte el enlace con tus amigos para recibir bonificaciones por referencia al registrarse!
¿Sigues necesitando ayuda?
Nuestro equipo de desarrollo y el personal de moderación global están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para investigar informes y resolver desafíos técnicos.
- Informar un error: Abre el bot de Telegram y escribe
admin [mensaje]para abrir un ticket de soporte directo. - Soporte de moderadores: Si estás en la cárcel o sufres acoso, escribe
/rulesdentro de tu chat para ver los botones de contacto del personal activo. - Consultas comerciales: Para asociaciones o consultas federadas, envíanos un correo electrónico directamente a [email protected].