Supportcentrum & Veelgestelde Vragen

Heb je vragen over hoe matchmaking werkt, hoe je PureCoins verdient, of hoe we jouw veiligheid beschermen? Vind hieronder snelle, technische antwoorden.

Veelgestelde Vragen

01
01

Wordt mijn chatgeschiedenis opgeslagen?

Nee. PureTalk werkt op basis van een zero-log architectuur. Berichten worden stateless in het geheugen verwerkt en onmiddellijk na bezorging gewist. Zodra je chatsessie is beëindigd, is deze voorgoed verdwenen.

02
02

Kan ik PureCoins inwisselen voor echt geld?

Nee. PureCoins zijn strikt utility-tokens voor in de app. Ze worden gebruikt om aangepaste badges te kopen, advertenties op billboards te plaatsen of te gokken in de arcade. Ze hebben geen geldswaarde in de echte wereld.

03
03

Hoe werkt het Gevangenissysteem?

Als een gebruiker zich ongepast gedraagt in een groep, kunnen leden het /jail commando gebruiken. Als drie unieke gebruikers binnen een tijdsbestek van 2 uur stemmen om iemand te ’lynchen’, wordt deze persoon 30 minuten lang in de gevangenis gezet.

04
04

Hoe nodig ik vrienden uit?

Open het Profielmenu en kopieer je gepersonaliseerde verwijzingslink, of gebruik het /menu commando om een Inbox Code te genereren. Deel de link met vrienden om verwijzingsbonussen te ontvangen zodra ze zich aanmelden!


Heb je nog steeds hulp nodig?

Ons ontwikkelingsteam en onze wereldwijde moderators zijn 24/7 beschikbaar om meldingen te onderzoeken en technische uitdagingen op te lossen.