Centro Assistenza & FAQ

Hai domande su come funziona il matchmaking, come guadagnare PureCoins o come proteggiamo la tua sicurezza? Trova risposte tecniche rapide qui sotto.

Domande Frequenti

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La mia cronologia chat viene salvata?

No. PureTalk opera con un’architettura senza log. I messaggi vengono elaborati senza stato nella memoria e cancellati immediatamente dopo la consegna. Una volta terminata la sessione di chat, questa svanisce per sempre.

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02

Posso usare i PureCoins come denaro reale?

No. I PureCoins sono esclusivamente token di utilità all’interno dell’app. Vengono utilizzati per acquistare badge personalizzati, pubblicare annunci su cartelloni o scommettere nella sala giochi. Non hanno alcun valore monetario nel mondo reale.

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03

Come funziona il sistema della Prigione (Jail)?

Se un utente si comporta in modo inappropriato in un gruppo, i membri possono utilizzare il comando /jail. Se tre utenti unici votano per espellerlo entro una finestra di 2 ore, l’utente verrà rinchiuso in Prigione per 30 minuti.

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04

Come posso invitare degli amici?

Apri il menu Profilo e copia il tuo link di riferimento personalizzato, oppure usa il comando /menu per generare un Codice Inbox. Condividi il link con i tuoi amici per ricevere bonus di riferimento al momento della loro registrazione!


Hai ancora bisogno di assistenza?

Il nostro team di sviluppo e lo staff di moderatori globali sono disponibili 24/7 per esaminare le segnalazioni e risolvere le sfide tecniche.