مرکز پشتیبانی و سوالات متداول

آیا سوالی در مورد نحوه عملکرد سیستم همسان‌سازی (matchmaking)، چگونگی کسب PureCoins یا نحوه حفاظت از امنیت شما دارید؟ پاسخ‌های سریع و فنی را در زیر بیابید.

سوالات متداول

01
01

آیا تاریخچه چت من ذخیره می‌شود؟

خیر. PureTalk بر اساس معماری بدون لاگ (zero-log) عمل می‌کند. پیام‌ها به‌صورت بی‌وضعیت (stateless) در حافظه پردازش شده و بلافاصله پس از تحویل پاک می‌شوند. پس از پایان جلسه چت، همه چیز برای همیشه از بین می‌رود.

02
02

آیا می‌توانم PureCoins را به پول واقعی تبدیل کنم؟

خیر. PureCoins صرفاً توکن‌های کاربردی درون‌برنامه‌ای هستند. از آن‌ها برای خرید نشان‌های سفارشی، ارسال تبلیغات بیلبوردی یا شرط‌بندی در بخش آرکید استفاده می‌شود. آن‌ها هیچ ارزش مالی در دنیای واقعی ندارند.

03
03

سیستم زندان (Jail) چگونه کار می‌کند؟

اگر کاربری در یک گروه رفتار نامناسبی داشته باشد، اعضا می‌توانند از دستور /jail استفاده کنند. اگر سه کاربر منحصر‌به‌فرد در یک بازه زمانی ۲ ساعته به حذف او رای دهند، آن کاربر به مدت ۳۰ دقیقه در زندان قفل می‌شود.

04
04

چگونه دوستانم را دعوت کنم؟

منوی پروفایل را باز کرده و لینک ارجاع اختصاصی خود را کپی کنید، یا از دستور /menu برای تولید کد اینباکس استفاده کنید. لینک را با دوستان خود به اشتراک بگذارید تا پس از پیوستن آن‌ها، پاداش ارجاع دریافت کنید!


آیا همچنان به کمک نیاز دارید؟

تیم توسعه و کادر مدیریت جهانی ما به صورت ۲۴ ساعته آماده بررسی گزارش‌ها و حل چالش‌های فنی هستند.