Vous avez des questions sur le fonctionnement de la mise en relation, sur la façon de gagner des PureCoins ou sur la manière dont nous protégeons votre sécurité ? Trouvez des réponses techniques rapides ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Mon historique de chat est-il sauvegardé ?
Non. PureTalk fonctionne avec une architecture sans journalisation (zero-log). Les messages sont traités de manière apatride en mémoire et effacés immédiatement après leur livraison. Une fois votre session de chat terminée, elle est définitivement perdue.
Puis-je convertir les PureCoins en argent réel ?
Non. Les PureCoins sont strictement des jetons utilitaires in-app. Ils sont utilisés pour acheter des badges personnalisés, publier des publicités sur des panneaux d’affichage ou jouer dans l’arcade. Ils n’ont aucune valeur monétaire réelle.
Comment fonctionne le système de prison (Jail) ?
Si un utilisateur se comporte de manière inappropriée dans un groupe, les membres peuvent utiliser la commande /jail. Si trois utilisateurs uniques votent pour l’exclure dans une fenêtre de 2 heures, il est enfermé en prison pendant 30 minutes.
Comment inviter des amis ?
Ouvrez le menu Profil et copiez votre lien de parrainage personnalisé, ou utilisez la commande /menu pour générer un code de boîte de réception. Partagez le lien avec vos amis pour recevoir des bonus de parrainage lors de leur inscription !
Besoin d’aide supplémentaire ?
Notre équipe de développement et notre personnel de modération mondial sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour enquêter sur les signalements et résoudre les problèmes techniques.
- Signaler un bug : Ouvrez le bot Telegram et tapez
admin [message]pour ouvrir un ticket d’assistance directe. - Support des modérateurs : Si vous êtes en prison ou si vous êtes victime de harcèlement, tapez
/rulesdans votre chat pour voir les boutons de contact du personnel actif. - Demandes commerciales : Pour les partenariats ou les demandes fédérées, envoyez-nous un e-mail directement à [email protected].