サポートセンター & FAQ

マッチメイキングの仕組みやPureCoinsの獲得方法、安全対策について疑問がありますか?以下で技術的な質問への回答をすぐにご確認いただけます。

よくある質問

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01

チャット履歴は保存されますか?

いいえ。PureTalkはゼロログアーキテクチャで運営されています。メッセージはメモリ上でステートレスに処理され、送信後ただちに消去されます。チャットセッションを終了すると、データは完全に削除されます。

02
02

PureCoinsを現実のお金に換金できますか?

いいえ。PureCoinsは厳密にアプリ内でのみ使用可能なユーティリティトークンです。カスタムバッジの購入、掲示板広告の投稿、アーケードゲームでの使用を目的としており、現実世界での金銭的価値はありません。

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03

Jail(投獄)システムはどのように機能しますか?

グループ内でユーザーが不適切な行動をとった場合、メンバーは「/jail」コマンドを使用できます。2時間以内に3人の異なるユーザーが投票すると、そのユーザーは30分間Jail(投獄)状態となります。

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04

友達を招待するにはどうすればいいですか?

プロフィールメニューを開いてパーソナライズされた紹介リンクをコピーするか、「/menu」コマンドを使用して受信箱コードを生成してください。そのリンクを友達に共有すると、相手が登録した際に紹介ボーナスを獲得できます!


まだ解決しませんか?

開発チームとグローバルモデレータースタッフが24時間年中無休で対応し、報告の調査や技術的な課題の解決にあたっています。